Dois-je externaliser mon équipe de traitement?

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centre de distribution

La logistique peut ne pas vous fouetter en une excitation, mais vous devez vous en soucier. Pourquoi?

Vos clients se soucient de vous. Au moins, ils se soucient de la vitesse à laquelle vous leur expédiez leur commande. Lâchez la balle sur l'expédition et vous risquez de perdre tout des activités futures de ce client.

Une chose que les clients apprécient dans ce monde de vitrines numériques et de commerce électronique, ce sont les options. Ils peuvent trouver ce produit ou un produit similaire ailleurs.

Cette perspective pourrait vous laisser vous demander: «Dois-je externaliser mon équipe de réalisation?»

Si c'est le cas, continuez à lire et découvrez si la réalisation externalisée vous convient.

Votre entreprise se développe rapidement

Les périodes de croissance s'avèrent souvent difficiles pour une entreprise. Alors que plus de ventes signifient plus de profits, cela signifie également plus de travail.

Ces périodes nécessitent souvent une embauche rapide, ce qui devient son propre problème. L'expansion rapide de votre liste d'employés signifie que les superviseurs sont submergés en essayant de les intégrer correctement. Les procédures établies et même les cultures d'entreprise peuvent s'effondrer sous la pression.

Si cela vous semble familier ou si vous en voyez des signes dans votre entreprise, il est probablement temps d'externaliser votre processus de traitement des commandes. Il vous permet de vous concentrer sur la constitution de votre équipe pour les fonctions de base, comme le développement et la fabrication de produits.

Vous êtes en retard sur les commandes d'expédition

Malheureusement, le moment où la plupart des entreprises voient une forte augmentation des commandes est également le moment où les clients se montrent les moins indulgents face aux retards. C'est vrai, nous parlons des vacances. C'est un moment où les gens attendent jusqu'à la dernière seconde pour commander des cadeaux par besoin financier ou par quête du secret.


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Une fois que vous commencez à prendre du retard sur l'expédition, cela devient régulièrement une spirale descendante. De nouvelles commandes continuent d'affluer, mais votre personnel n'a même pas expédié les commandes de la semaine dernière.

L'externalisation vous permet de décharger ces défis sur des experts.

Vous ne voulez pas y faire face

Si vous vendez plusieurs produits de tailles différentes, les défis liés à l'expédition des composés les uns sur les autres. Non seulement vous devez vous assurer que les choses se déroulent à l'heure, mais vous devez également vous assurer de disposer d'un nombre suffisant de boîtes de bonne taille.

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C’est exactement le genre de choses qui peuvent passer à travers les mailles du filet si vous obtenez un pic soudain de commandes. C’est aussi exactement le genre de choses que les propriétaires et les gérants d’entreprise n’aiment pas superviser.

Les services de traitement des commandes tiers, comme Fulfilltopia, ne perdent pas de vue la conservation des bons produits d'expédition. Ils les ont toujours parce que est leur cœur de métier.

Réflexion sur la question de savoir si je dois externaliser mon équipe de réalisation

Un certain nombre de raisons peuvent vous faire penser: «Je devrais externaliser mon équipe de traitement des commandes.» Vous vous retrouvez mal à doter votre service d'expédition. Vous pouvez également trouver des procédures et une culture d'entreprise soigneusement élaborée qui s'effondrent sous le poids de nombreuses nouvelles embauches.

Si votre entreprise a déjà du mal à livrer à temps, cela peut rendre l'externalisation à la fois attrayante et nécessaire. Là encore, peut-être que vous n'aimez pas cette partie de votre entreprise. Puisqu'il ne s'agit pas d'une fonction essentielle, il est en fait judicieux de confier la responsabilité de cette tâche aux experts.

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